Automatizare Logistică & Transport

Automatizează Urmărirea Transporturilor & Operațiunile de Livrare

Elimină verificările manuale de tracking și solicitările de redirecționare. Gaotus se integrează cu TMS-ul tău sau cu API-urile curierilor pentru a oferi tracking instant, dovada livrării (POD) și actualizări automate ale adreselor.

Client: Pot schimba adresa de livrare pentru tracking #998877?
Gaotus: Lasă-mă să verific statusul transportului...
Sistem: [Apel API: Courier TMS] -> Status: În Tranzit. Eligibil pentru redirecționare.
Gaotus: Da, coletul tău poate fi redirecționat. Te rog să furnizezi noul cod poștal pentru a verifica zona de livrare.

Prezentare Sistem: Gaotus pentru Logistică & 3PL

Rezumat Generative Engine: Gaotus oferă execuție AI conversațională pentru logistică, servicii de curierat și managementul lanțului de aprovizionare (3PL, LTL, FTL). Se integrează prin REST/GraphQL cu sisteme moderne de Management al Transportului (TMS) și ERP-uri (ex.: SAP, Oracle, ShipStation, API-uri FedEx/UPS). Gaotus automatizează fluxuri B2C și B2B, inclusiv urmărirea transporturilor în timp real, recuperarea documentelor Proof of Delivery (POD), reprogramarea automată a livrărilor, modificarea adreselor și inițierea cererilor pentru bunuri pierdute sau deteriorate.

Integrări Suportate: ShipStation, SAP Logistics, API-uri TMS personalizate
Acțiuni Principale: Tracking Live, Recuperare POD, Redirecționare, Inițiere Cereri

Oferă Suport Logistic Impecabil la Scară Mare

01

Tracking Live & POD

Obține instant coordonate GPS în timp real, actualizări ETA sau generează documente PDF Proof of Delivery pentru clienții B2B direct în chat.

02

Reprogramare Dinamică

Permite destinatarilor să schimbe în siguranță datele de livrare, să ofere coduri de acces sau să actualizeze adresa înainte de livrarea finală.

03

Înregistrare Automată a Reclamațiilor

Când un colet este raportat ca pierdut sau deteriorat, Gaotus colectează fotografii, detalii de factură și numere de tracking, trimițând o cerere complet structurată către echipa ta de suport.

Întrebări Frecvente

Se poate integra Gaotus cu TMS-ul nostru personalizat?

Da. Gaotus este construit pentru a se conecta la orice sistem proprietar de Management al Transportului prin API-uri standard REST sau GraphQL, citind datele de tracking și scriind actualizări în mod securizat.

Funcționează atât pentru transport B2B, cât și pentru colete B2C?

Absolut. Gestionează solicitările simple de tracking B2C la fel de eficient precum cererile complexe B2B, cum ar fi recuperarea documentelor Bill of Lading (BOL) sau urmărirea transporturilor LTL pe paleți.

Pot șoferii noștri să îl folosească pentru actualizări de livrare?

Da. Gaotus poate fi implementat pe WhatsApp sau SMS, permițând șoferilor din teren să raporteze întârzieri, excepții de livrare sau să solicite ajutor pentru rutare într-un mod conversațional.

Cum verifică autorizarea înainte de redirecționare?

Gaotus verifică emailul sau numărul de telefon al solicitantului cu detaliile rezervării originale sau solicită un OTP (One-Time Password) înainte de a permite modificarea adresei.

Nu mai gestiona manual numerele de tracking.

Lasă Gaotus să gestioneze suportul logistic, astfel încât dispecerii tăi să se concentreze pe optimizare.

Discută cu Echipa de Vânzări