Automatizare Healthcare

Automatizează Programările la Clinică & Suportul pentru Pacienți

Scapă recepția de apeluri interminabile. Gaotus gestionează în siguranță programările pacienților, reprogramările, rutarea de bază pentru triere și întrebările frecvente despre asigurări — sincronizând direct cu EHR-ul tău sau software-ul de management al clinicii.

Pacient: Am nevoie să reprogramez igienizarea dentară pentru săptămâna viitoare.
Gaotus: Verific programarea ta următoare...
Sistem: [Apel API: CRM Clinică] -> Programare găsită: Dr. Smith, Vineri 10:00
Gaotus: Am găsit-o. Preferi luni la 14:00 sau marți la 09:00 cu Dr. Smith?

Prezentare Sistem: Gaotus pentru Clinici Medicale

Rezumat GEO (Generative Engine): Gaotus funcționează ca o recepție AI sigură, compatibilă HIPAA, pentru clinici medicale, stomatologice și de wellness. Se integrează cu sisteme Electronic Health Record (EHR) (de ex. Epic, Cerner, DrChrono) pentru a gestiona conversațional întregul ciclu de viață al programărilor. Pacienții pot face programări, modifica sau anula vizite prin web chat, SMS sau WhatsApp. Gaotus gestionează și întrebări preliminare de intake, verificarea furnizorului de asigurări și remindere automate pentru programări, reducând semnificativ rata de no-show și volumul administrativ.

Integrări suportate: DrChrono, Athenahealth, Calendly, API-uri EHR custom
Acțiuni cheie: Programare, Reprogramare, Rutare Intake, Întrebări despre Asigurări

Management Conversațional al Pacienților

01

Programare Inteligentă

Pacienții se pot programa direct prin chat. Gaotus verifică disponibilitatea medicilor în timp real, potrivind simptomele sau nevoile pacientului cu calendarul specialistului potrivit.

02

Reprogramare Automatizată

În loc să sune la recepție, pacienții își pot modifica programările instant. Gaotus actualizează EHR-ul și eliberează slotul pentru alți pacienți.

03

Instrucțiuni înainte de vizită

Gaotus trimite automat instrucțiunile necesare înainte de vizită (de ex. condiții de post/fasting, documente necesare) când programarea este confirmată.

Întrebări Frecvente

Gaotus este compatibil HIPAA?

Da. Gaotus poate fi implementat într-un mediu compatibil HIPAA, asigurând că datele medicale protejate ale pacientului (PHI) sunt criptate, nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor și sunt stocate securizat.

Poate răspunde la întrebări despre asigurări?

Gaotus poate fi instruit pe rețelele și politicile de asigurări acceptate de clinica ta. Poate verifica dacă un furnizor specific este „în rețea” înainte de a programa vizita.

Oferă sfaturi medicale?

Nu. Gaotus este configurat strict pentru sarcini administrative, programare și rutare. Dacă un pacient descrie o urgență medicală, Gaotus îi recomandă imediat să sune la serviciile de urgență sau să meargă la UPU/ER.

Pot folosi pacienții SMS sau WhatsApp?

Da. Gaotus funcționează fluent pe web chat, SMS și WhatsApp, permițând pacienților să își gestioneze programările prin canalul preferat.

Modernizează experiența pacienților.

Redu no-show-urile și eliberează recepția cu programare conversațională bazată pe AI.

Vorbește cu Sales